Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

1.⁠ ⁠Por higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o con sello roto.
2.⁠ ⁠Solo procede devolución/reembolso por: producto equivocado, daño en tránsito reportado en *24 hrs, o defecto de fabricación.
3.⁠ ⁠Procedimiento: Contactar dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción a pqgdgo@gmail.com o WhatsApp 6183295441 con número de pedido, fotos y video.
4.⁠ ⁠Si procede: reposición, nota de crédito o reembolso al mismo método de pago en 7 a 15 días hábiles.
5.⁠ ⁠El cliente asume el costo de devolución, salvo error nuestro.